テレビ東京の「モーニングサテライト」の特集「ネット上の激安クーポン」(動画あり)のインタビューをが放映されました。放送では当然のように編集されまくりでグルーポンが日本ベンチャーを買収したコメントだけしか使われませんでしたが。。。本当はインタビューでは以下の話をしたのですけどね。
・フラッシュマーケティングは大幅値引きの話題性,twitterなどでバイラル効果が期待できる,リアル店舗が使える効果的なIT施策であるということが注目。
・ITによりリアルタイムに在庫や稼働率にあわせて実施できる施策が増えることが注目。
・それなりの高価な商品やサービスの世界観とこれまでの普通のクーポンの世界観と両面が日本では同時に増えていくだろう。後者が乱立するとブランドは普通のクーポンのようになることが懸念。
・今後はスマートフォンと位置情報連動が出てくるだろう。
2010年8月25日水曜日
2010年8月24日火曜日
クラウド時代のWebマーケティング戦略
NECBIGLOBEのCMSセミナーで「クラウド時代のWebマーケティング戦略」を講演しました。内容はだいたい以下です。
- クラウド時代には企業はデータオリエンテッドでビジネスを考えることができるため,大規模なIT投資を意識せずに顧客とのコミュニケーションモデルを最適化する組織構造に変えるべき。
- その中でWebサイトはダイレクトコミュニケーションの中心になり,さらに店頭,街中までダイレクトコミュニケーションは広がる。
- ダイレクトコミュニケーションができるということは顧客との関係が可視化することができ,PDCAをリアルタイムにどんどんまわしながらビジネスをできることになる。
- 戦略的にも顧客コミュニケーションというマーケティングが企業にとって重要な機能であり,トップの意識改革と組織改革を考えるべきタイミングに来ているのだろう。
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