ソーシャル時代に企業はどう各種ツールと向き合うべきか -ソーシャルメディアの適切な使い分け法

プレジデントオンラインに寄稿しました。あまちゃんと半沢直樹とソーシャルメディアの関係から始まり，割と今日現在のソーシャルメディア全般の使い方を俯瞰しています。
http://president.jp/articles/-/11109